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阿里巴巴團體副總裁、鄉村淘寶工作部總司包養網 理孫利軍做客中國網《中國訪談》 王東海攝
本年李克強總理初次在當局任務陳述中提出要制定“internet+”舉動打算，推進變動位置internet、云盤算、年夜數據、物聯網等與古代制造業聯合，增進電子商務、產業internet和internet金融安康成長，當internet碰到了扶貧攻堅，并與之產生碰撞，將發生如何的火花呢？中國網《中國訪談》特殊約請阿里巴巴團體副總裁、鄉村淘寶工作部總司理孫利軍為您解答。
中國網： “中國訪談·世界對話”，接待您的收看！孫總您好！感激您作肯定有問題，裴母想。至於問題的根源，無需猜測，80%與新婚媳婦有關。客中國網演播室。
孫利軍：大師好！我叫孫利軍，在阿里的混名是“年夜圣”，在阿里外部了解“年夜圣”的人，比了解孫利軍的人多。
中國網： “年夜圣”教員您好！我的第一個題目就是，您以為“internet+電商扶貧”有哪些新的契機呢？
孫利軍：站在internet的角度，要處理明天鄉村的題目，要害就是處理兩個題目。第一，若何經由過程internet的方法真正加快完成城鄉一體化；第二，若何在鄉村發明更多的機遇與平臺，讓更多有設法 、有思慮的鄉村青年回籍、回村創業，從而帶動更多的新農人和淘寶村的呈現。
中國網：您以為在鄉村增收方面應該起到如何的增進感化呢？
孫利軍：所謂的城鄉一體化，不是讓農人過上城市居平易近樓的日子，而是和城市里一樣具有豐盛的物資生涯，豐盛的信息生涯，豐盛的精力生涯，對于農人來說，我們若何完成？起首要完成若何買通城市與鄉村的“最后一公里”，若何買通城市與鄉村的信息通道，若何完成農人真正的買賣平安閉環，這是我們在全部鄉村落地的經過歷程中最主要的一張網，我常常稱之為“地網”。對老蒼生來說，當我們這張“地網”更好落實的時辰，可以或許完成若何與城市之間真正對接的最好的一張無力的網。
對我們來說，當這些基本舉措措施完成了，更主要的是我們引進更多的星星之火回來，鄉村這種帶頭人呈現背后會帶來更多個人工作農人的呈現，這是真正利于農人，真正讓農人豐盛的地盤上種出的綠色食物可以或許保送到城市，這真正可以或許帶動鄉村經濟的繁華。
中國網：阿里作為全球電商的龍頭，是若何布局鄉村這“最后一公里”的呢？
孫利軍： （若何讓鄉村的物流本錢和城市物流本錢簡直同等，）不只僅中國“最后一公里”最年夜的題目，實在也是全世界“最后一公里”最年夜的困難。阿里怎么做？阿里會在縣和村各建一個倉，由於明天的物暢通過internet的方法是很難達到村點的，大要只要中國10%的村點是真正完成internet物流，90%以上的村點是無法完成internet的物流。所謂i包養 nternet物流，就是：能及時達到；能及時察看到它明天在哪個行經的經過歷程中，它可以或許有internet的行經，更主要的是它可以或許起到internet平安的保證。
對我們來說若何來完成？我們會經由過程菜鳥的系統進駐到全部縣域進倉，當全部縣域把全部倉庫停止法式化之后，我們顛末本地的二段物流，T+1的方法直接達到村點。會以兩個倉一條通道把這條線路買通。兩倉一線，此刻郵政也能做到，能夠線下的物流都能做到，但若何完成集聚化的保送，若何讓全部本錢，鄉村和城市簡直同等，這是最難的。這是真正把“最后一公里”激活最難的題目。
概況看，假如明天只是把這個物活動作做失落了，并不代表這條路是通的，真正把物流這個通道激活，是若何讓鄉村的物流本錢和城市物流本錢簡直同等這才是要害。而明天我們可以看到中國實際城市到鄉村一單物流本錢包養網 基礎在10—15元。偏僻地域，有能夠一單物流要20—30元，由於像新疆、內蒙古，一個縣域同等于浙江的一個省域，所以它的物流本錢特殊高。
若何集聚讓這些本錢下降，需求做的是集聚化效應，範圍化效應。所以，明天我們很興奮告知大師，我們在運營到今朝為止曾經涉足到19個省份，80個縣域，均勻物流本錢10—15元，由於集聚化，整條物流的買通，兩個倉的扶植，我們的物流本錢基礎可以或許把持包養網 在3元擺佈，那么意味著下行將來的本錢只需1—2元。
這還遠遠不敷，我們盼望將來把下行的本錢從3元降落到2元，下行的本錢年夜約在1元，這才幹真正完成“最后一公里”激活跟買通，將來真正能完成鄉村的物流生態，物流的電子商務真正能在鄉村長出來，由於阿誰時辰它的一切總本錢能夠低于城市，如許才幹真正包養 完成將來鄉村的電子商務的進級和成長。
中國網：我們了解中國鄉村有8億人，電商在他們傍包養 邊能否受接待呢？
孫利軍：對于農人來說他需求一個經過歷程。對我們來說，第一個步驟計謀，良多伴侶在說阿里很追蹤關心下行，要了解下行一是處理老蒼生節支的平易近生題目，二是處理老蒼生若何觸網的技巧題目，internet為什么會開端，就像淘寶，由於之前沒有in包養 ternet，10元只能在線下買一件工具，但由於有了internet10元可包養網 以買兩件工具包養 ，并且釀成方便和及時了，所以，in包養 ternet就疾速起來，明天的鄉村也是一樣，明天老蒼生能夠傳聞過internet，可是internet在他們心中是高科技，對他們來說遠不成及。但明天我們需求引路人，更需求若何讓他們理解往觸網，讓他們經由過程觸網，剎時感觸感染到internet的氣力。
第二步計謀，我們若何讓老蒼生成為一個優良的賣手，一個優良的賣手是從優良的買手開端，只要當他理解不竭往買的時辰，才察看到他人是怎么賣的。只要當不竭地接觸更多優良賣手的時辰，他才會成為一名優良的賣手，這是最好的進修方法。所以說觸網不只僅是處理老蒼生的平易近生，鄉村和城市最年夜的差別，盡對不是由於在鄉村住了洋樓，住了小區樓，就說明天處理了鄉村農人的城鄉一體。真正處理鄉村跟城市之間的差別是物資差別。
在鄉村，特殊是東南地域，一個小賣部就能知足一個村生涯的所需。但這里面呈現不少的偽劣產物。但在城市的差別是什么？城市能夠包羅萬象，有年夜型的不論是沃爾瑪仍是年夜型超市，更主要城市擁有internet的便捷。他可以或許買到全世界的工具，這起首是物資差別，第二是信息差別，我常常在說鄉村概況看就是一座孤島，我們常常在說與世隔斷，簡直欠亨外界，也不關懷外界的成長，可是鄉村有一點利益，在內它是一座活島，它外部很是的通順。
在鄉村，我們常常說兩年夜景象，明天村東打罵，今天村西就了解，一家種了葡萄收穫不錯，來歲全村種葡萄。這是鄉村的特色，一是它有八卦效應，二是它有跟風效應。所以，鄉村外部是一座活包養 島，我感到電子商務一旦有一小我起來，有一個星星之火的帶動，有一小我由於觸網而覺得高興，有一小我由於internet開端增添他的幸福指數，也增添他的支出指數的時辰，我信任來歲的明天將不會是十個，而是一個村感觸感染到這種internet的氣力。所以，我們要做“鄉村淘寶”項目最要害之處，不只僅是基本扶植，更主要的是人網扶植，若何帶動更多的人，更多有設法，顛末internet浸禮，顛末年夜城市浸禮的人若何回到鄉村也異樣能創業。
這些星星之火到來的同時，他會帶動背后大批的個人工作農人的呈現，帶動大批將來internet人士的呈現，由於鄉村背后是一座活島。所以，這是將來鄉村的盼望。
中國網：阿里做了哪些任務往激起這些農人的熱忱呢？
孫利軍：我常常在說，明天的鄉村電商就做三件事兒，也叫“三張網”：第一叫“天網”，第二叫“地網”，第三叫“人網”。什么叫“天網”？“天網”就是我們起首跟當局站在一路，我此刻特殊感恩當局所做的一切，“鄉村淘寶”項目展開以來，歷來沒有這么近間隔地接觸過當局官員，感到他們這半年來對我的轉變特殊得年夜，我深深地感恩。
中國網：怎么說？
孫利軍：由於“鄉村淘寶”項目，我歷來沒看到過一個當局由於這個項目標落地這么得拼命，我用一個合伙人的話說，某一個縣的縣委書記和縣長，這個項目落地之前，由於書記均勻每個村都往三次以上，他對每一個鄉村明天往包養網 觸網會做當真地宣導，他從項目標聯繫到項目標落地，書記由於這個項目落地，會把全部村委湊集起來做三次以上的培訓和交通，當局自上而下很是器重，往追蹤關心這件事。所以，對我們來說，第一張“天網”是什么，我們若何懂當局，更需求了解我們必需要跟當局一路來配合織這張鄉村的生態網，只要當我們標的目的分歧的時辰，目的分歧的時辰，那么這件事才幹更好地落地，才幹真正更好地往惠平易近，才幹真正往利平易近，真正包養網 往利社會，這是我們要織的第一張網。我常常跟我的員工說，當這件事落地，我們必定要理解第一時光和縣引導做交通，當縣委書記和縣長清楚“鄉村淘寶”能做什么，背后的意義是什么、價值是什么的時辰，我們彼此分工，往配合駛向一個標的目的，配合完成這個任務，終極到達我們想要的兩年夜工程，即：若何經由過程internet完成城鄉一體化，若何發明更多的失業機遇賜與鄉村。
當第一張網織好的時辰，第二張網就是我們跟當局要配合告竣的是基本扶植，靠阿里一家企業的氣力遠遠不敷，固然說往年阿里的董事局主席馬云提出三年內投資100億元啟動千縣萬村打算，樹立1000個縣級運營中間和10萬個村級辦事站，籠罩全國1/3縣及1/6鄉村，但這些資金對于我們來說遠遠不敷，1000個縣級運營中間的落地，我們要做什么？
我們要跟當局，跟社會配合合力往做“地網”。怎么做呢？我們在做“地網”的經過歷程傍邊若何協同，若何往完美所謂的“兩通道一閉環”。哪兩個通道？第一通道就是物暢通道，第二通道就是信息通道。所謂的一閉環，很是主要的閉環就是老蒼生的買賣閉環、平安閉環。
所以，我們出來之前，起首會建好兩個倉，倉建好之后，我們全部菜鳥系統會落地，輔助全部縣域買通“最后一公里”，銜接包養網 城市與鄉村。
我們在每一個村里面會投放一臺電腦、一個年夜屏、一個貨架，讓創業者回來的時辰，簡直零本錢的情形下就能在鄉村創業，由於一切的工具，像VRdesign，全部村頭裝修，仍是電，全部硬件我們與當局都曾經給他完美好，他只需單人回來，簡直零本錢就可以在家創業。
第三，所謂的買賣閉環，馬云第一天成立“鄉村淘寶”項目組的時辰就最追蹤關心這件事，馬云不竭地誇大，當“鄉村淘寶”落地的一天不竭地問本身，這個項目能否有利蒼生，能否會損害蒼生，若何讓老蒼生在觸網的經過歷程傍邊讓他有平安感，若何讓他在買賣的經過歷程中有保證。所以，我們“村淘”往年9月份開端落地的時辰叫資金池，先建了一個，給合伙人，一切的創業者建了一個資金池1-3萬，叫我們叫“村淘1.0版”。
后來1.0版之后曾經遠遠不知足。1.0版做什么？起首，當老蒼生買到欠好的工具立即拆包，不滿足立即退貨。常棲身的老蒼生可以先買到貨，先看滿足了之后再付款，這個資金池會包養 起到一個平安買賣保證的感化。其次，這個資金池對于創業者來說會有必定的創業資金保證，對他來說只見那少女輕輕搖頭，淡定道：“走吧。”然後她往前走，沒有理會躺在地上的兩個人。創業的門檻就會降的更低。
此刻曾經進級為2.0版，包養網由於我們看到鄉村的需求量特殊年夜，特殊是合伙人的壓力，跟著農人的需求量敏捷的增年夜，到明天為止，最年夜的一個村一天最高買賣額曾經到達近80萬。所以，可以看到老蒼生對internet的需求長短常年夜的。
我們可以看到一個最好的縣，到上個月的時辰，第一天停業到達了570萬，均勻每一個村到達了13萬，闡明這是一個特殊受老蒼生接待，特殊受老蒼生敬愛的一個項目。
我到現場的時辰，這些白叟，由於這個項目標落地，那種高興勁，那種在一路的摻和勁，我特殊得激動。此刻我們立即履行了叫“村淘2.0版”，我們的資金池也開端進級，叫“花唄項目”，就像信譽卡一樣，當老蒼生買到了工具，合伙人幫他買到了工具，滿足了，合伙人一個月之后，刷信譽卡再還上往就行。并且跟著它的數據買賣，它的信譽額度會越來越年夜。
這就是年夜數據跟金融背后給創業者帶來的價值。
中國網：電商可以說給傳統貧苦縣一個彎道超車的能夠，那么“村淘致富路”，您可否先容些經典的案例呢？
孫利軍：所謂的致富是什么？明天的致富并不是說我直接給老蒼生帶來什么，而是這件事背后會出生的是什么。
昨天在《贏在中國》做交通的時辰，我一向在誇大，明天這個項目最要害的。第一，跟當包養網 局告竣分歧很主要，我們完美哪些要害點。若何完美基本扶植。若何完美人才扶植。第二步做的是若何帶動老蒼生致富。
我記得在南邊有一個城市合伙人，由於他的盡力，僅僅幾個包養網 月的時光，經由過程下行工場對他回點之后，支出曾經過萬了，之后釀成了三小我的團隊，他明天在做什么，不只僅輔助老蒼生代購，更主要的是他帶動了全部村開端往蒔植土豆。他們村由於土豆而知名，以前土豆基礎上都是自家銷、自家吃，歷來沒想過土豆還可以經由過程internet賣，可是他經由過程internet，明天土豆可以賣6.3元/斤。他在老蒼生家里收，均勻價錢可以收到近10元/斤。他此刻有一個幻包養 想，來歲讓全部村都幫他一路來種土豆，我感到這就是一種很是好的帶動效應。
前次我往觀賞浙江遂昌、安徽滕春。我們看到是什么？我記得有一個安徽小姑娘，由於她歸去的舉措，帶動了她地點鄉鎮在種一個叫吊瓜子，由於她的吊包養網 瓜子銷量做得很是不錯。剛開端是由於賣吊瓜子，親戚年夜伙兒幫她來種，銷量逐步的增添，后來影響了全部鎮來幫她一路來做，此刻全部鎮有一百多戶一路來賣吊瓜子，吊瓜子成為安徽一個很是著名的農產物，并且此刻不只賣吊瓜子還賣種苗，賣向全國的一個很是好的農產物。
這個故事告知我們是什么？明天鄉村缺的不是資金，不是政策，缺的是一些懂迷信的人，一些理解帶動他們致富的人，這就是“星星之火的到來”。
明天鄉村缺的是什么？缺的是人才。將來鄉村新經濟的成長，假如要彎道超車比的是什么？比得是留住了幾多人才，比得是吸引了幾多人才回來。所以我感到很高興看到，南方有一個省，一個縣，由於“鄉村淘寶”項目標落地，在短短一個禮拜時光，由於他們的盡力，包養網 經由過程電視、報紙，窗體海報的宣揚，并且他們往了上海、深圳、廣州都做了報紙的宣揚。做什么？“尋覓鄉村合伙人”這個項目。
短短一個禮拜時光，讓我開了眼界。尋覓到6000人來報名，80%以上是年夜先生回回。這個項目讓我特殊得激動。“村淘2.0”啟動到明天為止短短大要5個月時光，均勻每個縣報名的合伙人到達了700多名。所以，我感到這個項目背后最年夜的價值是我們讓一群人一路來做這件事，由於這群人，有思慮，有設法，顛末internet浸禮的人離開了鄉村，將來他們是真正帶動鄉村經濟的開端。我們只需做好基本扶植，更要做好的是人才的生長和保證。
明天我們團隊的焦點是繚繞這些人才，一是若何回來，二是若何保證他們生長。所以，我們每個月會做“橙掌營”運動，每個月請這些合伙人回到縣域，我們集中培訓，集中訪問，交通進修，這是我們最重要的任務，我們輔助縣域培育出更多懂inte包養 rnet包養網 的人，更多懂帶動農人經濟的人，所謂將來的星星之火之人。這是我們的焦點之處。
中國網：可以說電商為鄉村的失業、城鄉一體化做了很是年夜的進獻，電商是不是在鄉村成長傍邊也存在一些障礙或許挑釁呢？
孫利軍：我感到明天最年夜的挑釁仍是在于“天網”，固然我特殊地激動，當局盡心盡力，對于我們來說，一把手清楚了，但未必上面履行者可以或許清楚，當他不睬解這件事的時辰，當我們不向一個標的目己，平安歸來，只因他答應過她。的使力的時辰，必定會呈現摩擦。但興奮的是，我感到盡年夜大都當局官員是積極正面的。
我們有一個任務，將來若何讓當局懂電商，若何讓當局跟我們一路介入這包養網 個扶植，這是久遠的。由於這是將來真正讓縣域久遠成長、人才扶植基本的保證，只要當局的支撐，那我們的人才幹逗留，將來的基本才幹走得更遠。所以，對于我們合伙人來說，明天這個項目可否勝利，并不只僅是由於我們投進這個基本扶植就夠了。更主要的是我們和當局告竣分歧，往培育這些合伙人，一路停止人才扶植，所謂的“人網”扶植。這是要害之處。
此刻有些縣域做得特殊勝利，像浙江的常山和江蘇的泗洪等等，當局特殊特殊給力。
中國網：您適才實在提到過偽劣產物，我信任這也是此包養 中的一個挑釁，“村淘”怎么包管這個買賣產物的東西的品質呢？
孫利軍：所謂的買賣產物的東西的品質，明天村淘起首在淘寶和天貓的系統下停止周全招商，我們請求此刻在做的是把中國這些平易近族brand，此刻很是不錯的，由於我們的請求和各類游戲規定，對于招商的請求和尺度都很是得高。出去之后阿里本身會先來做個背書，當全部招商系統還沒完整完美或落地的時辰本身會借個資金池保證系統，來包管老蒼生的辦事系統。所以，第一，我們團隊會下沉。第二，全部買賣鏈路會本身來把控。所以，我們在“村淘1.0版”時起首會完成的是買賣平安池。老蒼生你先買到，試用滿足了再付錢，你不滿足了我們無償退貨。
此刻我們做到“村淘2.0版”的“花唄”起到的感化也就是一個信譽付出一樣，讓合伙人中心起到一個辦事的保證和買賣的保證，我們為合伙人背書，呈現任何的產物的破損，在運輸經過歷程中仍是店家發貨經過歷程中呈現了包養 任何題目，我們來擔負義務。
中國網：那么又怎么樣保證農人在電商買賣經過歷程中這個收集的平安呢？
孫利軍：所謂收集平安我感到明天應當是不存在，由於明天我們是經由過程合伙人來起到代購的感化，一切的收集，老蒼生是不涉足的，老蒼生必定保證的是明天我要的是這件貨，終極他拿到了這件貨，這個錢是付出了。所以，為什么中心會有個“合伙人”概念，合伙人跟阿里起到最主要的是一個聯名的保證，他實在別的一種意義上說就像阿包養 里的員工一樣。所以，我們牢牢綁縛在一路，保包養網 證的是全部老蒼生的團隊。他起首做的是老蒼生不是直接觸網的經過歷程，它是中心有個橋梁和保證的經過歷程。
中國網：鄉村淘寶可以說是成就滿滿，下一個步驟我們的出力點在哪里呢？
孫利軍：包養網 對于我們來說，阿里不只僅完美的是輔助老蒼生買與賣的題目，我們更盼望將來完成“聰明鄉村”、每個站點進級為生態辦事中間，將來老蒼生不只僅只是在這個站點上包養 處理失落買與賣的題目，更是盼望處理失落老蒼生生涯的題目、任務的題目，我盼望把一切的平易近生可以或許在這里落地，我此刻每個季度會把17個工作部，如阿里觀光、阿里安康、阿里通信、特點中國、1688等等，只需可以或許在鄉村下面為農人辦事的，我們會搭成配合的一張網，經由過程村淘這個項目配合往落地。我常常舉例，將來一個老太太假設到上海來看病，能夠憑一張成分證一切的工作都做完，由於包養 站點可以幫她完成病院的掛號，可以幫她完成能夠病院四周的住宿，可以幫她完成她鄉間到城市里的火車票，城市到上海的飛機票，一切都在這個站點完成，她憑一張成分證明天就能完成她想要做的全部經過歷程。
將來這個點 TC:taiwansugar293
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